Se tiver qualquer dificuldade ou dúvida ao realizar suas compras entre em contato pelo e-mail vendas@roedoresecoelhos.com.br

 

O COMPRADOR TEM ATÉ 3 DIAS CORRIDOS PARA FAZER O PAGAMENTO após o pedido. Como nosso estoque é pequeno, depois desse prazo a loja cancela automaticamente a venda e o produto volta ao estoque.

Depois da confirmação do pagamento os produtos serão postados em até 5 dias úteis.

Após a postagem ser feita o tempo para entrega depende exclusivamente dos correios.
Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios, já que isso independe da nossa vontade e controle e nem devolvemos o valor do produto já postado caso haja algum atraso, perda de validade ou extravio de responsabilidade dos correios.

As informações do endereço para envio são de inteira responsabilidade do comprador. Produtos devolvidos devido a informações erradas do comprador só serão postados novamente mediante ao pagamento de novo frete.

No caso de produtos com opção de escolha de cor ou modelo, logo após a confirmação do pagamento o comprador receberá um e-mail com as opções de cores ou modelos para escolha. No caso do e-mail não ser respondido em até 48 horas, será enviado o produto na cor e/ou modelo disponível para evitar o atraso no envio.

A desistência da compra por arrependimento só será aceita caso a intenção seja informada por e-mail em até 7 dias corridos, contando da data de recebimento do produto registrada pelos Correios e se o produto estiver em perfeitas condições e sem marcas de uso.

Confira se a embalagem está intacta ao ser recebida. Se não estiver, não receba. Pois, caso receba a embalagem danificada, nem a loja virtual e nem os Correios irão se responsabilizar pelos danos as mercadorias.

Sinta-se a vontade para tirar todas as duvidas pelo e-mail: vendas@roedoresecoelhos.com.br